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公交司機真情溫暖車廂

“看到司機師傅幫助行動不便老年人上下車,服務態度非常好,值得學習?!苯?,巢湖公交收到12345政府服務熱線轉來的關于對1路線皖A09307D駕駛員的電話表揚信件。





根據信件時間,公司工作人員調取了視頻監控進行核實。監控顯示,6月28日上午9時許,天空正下著雨,1路線駕駛員唐宗富駕駛公交車運行至“安醫附屬巢湖醫院”公交站臺等候乘客上下車時,兩位八旬老人杵著拐杖,步履蹣跚,準備上車。唐師傅心想雨天路滑,兩位老人上車可能有點不方便,于是趕緊走出駕駛室將老人攙扶到車上,并對他們說:“慢一點,注意安全,坐穩扶好了?!币娝麄冏€了才啟動車輛。到達骨科醫院站點時,兩位老人準備下車,唐師傅又起身將老人攙扶到公交站臺后才繼續投入運營。

本以為這是件小事,沒想到竟有熱心乘客看在眼里,記在心里。面對表揚,唐宗富只是覺得自己在做本職工作,他表示,幫助老年人是一名公交司機應該做的,以后會做得更好。



行車多年來,唐宗富只要遇上行動不便的乘客,都會主動攙扶他們上下車,他的暖心舉動,讓小小車廂充滿了正能量,讓乘客們感受到親情溫暖。(文/圖:丁勝)

來源:本站   編輯:admin
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